Kompetenzbereiche
- Dienstleistungsmanagement
- Kundenbindung / CRM
- Kundenzufriedenheitsmanagement
- Marketing
- Online Marketing
Kontakt
matthias.rehme@dhbw-stuttgart.de / Telefon: 0711/1849–753
Wirtschaft
Branchennetzwerk
- AFSMI: Association for Service Management International
- Arbeitsgemeinschaft für Marketing
- Steinbeis, Leiter des Steinbeis Transferzentrums Industrielles Service Management (ism)
Stationen
- Produktmanager in der Verlagsbranche
Wissenschaft
Lehrgebiete
- Dienstleistungsmanagement
- Internationales Marketing
- Kundenbindung / CRM
- Marketing
- Online und Social Media Marketing
Forschungs- und Kooperationsgebiete
- Business Development
- Kundenorientierung
- Kundenzufriedenheit
- Online und Social Media Marketing
Stationen
- Universität Göttingen, Institut für Marketing und Handel
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